泸溪县天桥山高峰期游客疏导分流专项应急预案

一、总体目标

为做好旅游高峰期的客流疏导工作，维护旅游秩序，确保安全、有序、畅通，景区结合实际，制定旅游高峰期游客疏导分流方案，在黄金周、节假日期间以及大型活动等特定时期，对游客统计数据进行汇总，判断景区游客接待量是否达到高峰。当达到高峰启动游客高峰疏导分流方案，实行客流分流，妥善安置游客，根据实际情况现制定如下方案：

二、应急工作小组

组长：李杨

副组长：张龙、杨世江

成员：各景区保安部员工

三、具体措施

（一）游乐设施安全管理

1、旅游高峰期客流量大，根据上下客流情况，由工作人员文明引导乘客有序进入，增派保安人员维持现场秩序。

2、旅游高峰期，售检票工作人员可根据客流量指引游客分流到其他游乐设施，避免排队拥挤现场发生。

（二）景区内游客疏导分流

1、在黄金周、小长假、节假日期间以及大型活动前制定值班表，实行领导带班，保持通讯联络畅通。

2、门区售验票口、游客服务中心等关键岗位密切注意客流情况，及时统计进入游客数量。

3、在旅游高峰期，各部门加强联络，定时报告有关数据。在主要地段，增派人员维持秩序和疏导游客，并利用广播对游客进行疏导宣传。