湘西州2024年“温暖社保·社保服务进万家”活动启动

2024年11月15日，湘西州“温暖社保·社保服务进万家”活动在泸溪县涉江楼前广场启动。州县人社、税务、建设银行、农商行等相关部门工作人员共计60余人现场参加活动，服务群众。

“我想咨询延迟退休政策，是你们这里吗？我今年50岁了，社保还没缴满15年，不知道延长缴费年限对我有什么影响？”“是的阿姨，您具体什么情况？来请说清楚一点，我们一一为您解答。”活动现场，各险种的宣传台前慢慢围满了群众，有犹豫要不要参保的年轻人群，有因延迟退休政策而不知道是否继续参保的中年人群，也有来寻求帮忙养老认证的老年退休人群......身穿红色小马甲的工作人员正在围绕参保群众对社保便捷服务、“高效办成一件事”等需求，就工伤保险、城乡居民和城镇职工养老保险的参保登记、缴费方式、退休待遇申领、待遇资格认证等政策对群众进行解答和现场业务办理。

本次活动主题是“政策面对面 服务零距离”。当天活动现场共接待咨询200余人次，发放宣传资料500余份，为群众现场办理各项业务共计20多笔。自11月15日启动到11月21日，湘西州将根据服务对象需求开展社保政策宣传走进“千家万户”活动。针对企业职工、灵活就业人员开展“全民参保•福暖万家”专题宣传活动；针对城乡居民开展“居保政策暖山寨”进村专题宣传活动；针对工伤职工开展“温暖社保•工伤保障在身边”专题宣传活动；针对失业保障开展“失业保险待遇申领及失业保险援企稳岗惠民政策宣传”活动；社保卡经办机构开展“社会保障卡居民服务‘一卡通’惠民知识”专题宣传。下一步，各级人社部门还将持续扩大“社银一体化”试点，下沉社保事项办理到银行服务网点，优化“高效办成一件事”、“一网通办”便民业务办理流程。持续开展工伤预防万人培训、失业保险援企稳岗惠民、村集体经济组织补助等专项行动，不断提升社保服务温度，优化服务能力，强化服务保障。